WWW.DOCX.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Интернет материалы
 

«XX ноября 2015 года Компания Henkel – лидер рейтинга Advantage Report в России. Компания Henkel заняла первое место по качеству отношений с ...»

XX ноября 2015 года

Компания Henkel – лидер рейтинга Advantage Report в России.

Компания Henkel заняла первое место по качеству отношений с ритейлерами в основном кросс-категорийном рейтинге поставщиков, составленном компанией Advantage в 2015 году.

Летом 2015 года международная исследовательская компания Advantage провела очередной опрос крупных продовольственных розничных сетей, включая X5 Retail Group, Auchan, ДИКСИ, Ленту, Тандер и Метро. В ходе опроса сети оценили 35 аспектов работы своих ключевых поставщиков товаров повседневного спроса. По общей оценке, лидером основного кросс-категорийного рейтинга Advantage оказалась компания Henkel. При этом компания Henkel оказалась лучшей по ясности стратегии, уровню доверия и сотрудничества, качеству взаимодействия, учёту особенностей ритейлеров, быстроте отклика, предоставлению знаний о категории, ассортименту, промо-активности, полноте и своевременности поставок. Компания Henkel также входит в первую тройку рейтинга по совместному бизнес-планированию и прогнозированию, развитию товарных категорий и процессу оплаты. Лидерство компании Henkel в основном кросс-категорийном рейтинге Advantage – результат высокой оценки подразделений Henkel Laundry & Home Care и Beauty Care в их категориях.

«Выводы Advantage Report позволяют нам получить подробную оценку качества нашей работы с ключевыми клиентами, установить с ними продуктивный диалог и выявить подходы для более эффективного сотрудничества в будущем», - отмечает Михаил Ершов, директор по продажам Henkel Laundry & Home Care. «В поисках лучших решений по повышению качества сервиса мы не только значительно усилили взаимодействие с отделами маркетинга и логистики, но и начали обмениваемся практиками с другими подразделениями компании. Все эти усилия помогли оптимизировать рабочие процессы и добиться таких высоких результатов работы компании».



Такой метод взаимодействия позволил бизнес-подразделению Henkel Laundry & Home Care получить первое место по общей оценке ритейлерами в своей категории.

Реализация специального проекта, над которым работала кросс-функциональная команда, позволила подразделению Beauty Care в своих категориях занять первые строчки рейтинга по группам критериев, относящимся к цепи поставок и клиентскому сервису. В своих категориях Beauty Care также оказалась лучшей по учёту особенностей и быстроте взаимодействия.«Для нас крайне важна обратная связь, так как она позволяет обеспечивать лучшее качество нашей работы», – сообщает Ирина Елисеева, директор по продажам Henkel Beauty Care. «Мы постоянно стремимся найти взаимовыгодные стороны сотрудничества с ключевыми клиентами, основываясь на совместном планировании продаж и развитии грамотной ассортиментной политики. Результаты исследования подтверждают, что мы выбрали правильную стратегию взаимодействия с партнёрами. Мы продолжим разрабатывать индивидуальные предложения для каждого клиента и уверены, что в следующем году такой подход будет высоко оценен крупнейшими торговыми сетями».

Ежегодно в 40 странах мира компания Advantage проводит исследование, участниками которого становятся ключевые производители FMCG сегмента и крупнейшие розничные компании. Исследование является каналом обратной связи между производителей и ритейлерами, стимулируя их взаимовыгодное сотрудничество. Оно позволяет компаниям оптимизировать рабочие процессы, обеспечить более высокий уровень сервиса, а также лучше понимать бизнес задачи партнеров. Респонденты оценивают производителей по 35-ти критериям, охватывающим деловые отношения, персонал, потребительский и торговый маркетинг, категорийный менеджмент и цепь поставки. В 2015 году в исследовании приняло участие более тысячи сотрудников головных офисов производственных и розничных компаний.





Справка о компании

Компания Henkel представляет на мировом рынке ведущие бренды и технологии в трех основных направлениях - Laundry & Home Care, Beauty Care и Adhesive Technologies. Основанная в 1876 году, компания Henkel занимает лидирующие позиции в мире, как в потребительском, так и в промышленном секторе благодаря таким известным брендам как Persil, Schwarzkopf и Loctite. В компании Henkel работает около 50 000 сотрудников. Объем продаж компании за 2014 финансовый год составил 16,4 миллиарда евро, в то время, как скорректированная операционная прибыль за этот период составила 2,6 миллиарда евро. Привилегированные акции компании торгуются на фондовой бирже DAX.

Контакты

Наталья Овакимян, «Хенкель»

Тел. +7 (495) 795 05 95 ext. 3553

Email: Natalia.Ovakimian@henkel.com;

Галина Тимонина, «Хенкель»

Тел. (495) 795 05 95 ext.1709

Email: Galina.Timonina@henkel.comАлексей Мальцев, Grayling Russia

Тел. (495) 788 67 84

Email: henkel@grayling.com

Анастасия Елаева, Grayling Russia

Тел. (495) 788 67 84

Email: henkel@grayling.com

Похожие работы:

«Проект НИР 1.3.1.2. Разработка алгоритмов метода Монте-Карло для решения задач математической физики, а также индустриальной и финансовой математики на суперкомпьютерах. Номер государственной регистрации НИР 0120.0712225....»

«Отчёт Главы сельского поселения "сельсовет "Карчагский" об итогах социально-экономического развития сельского поселения за 2015 год и задачах на 2016 год. Уважаемые депутаты и приглашённые! Администрация сельского поселения свою работу проводить в соответствии с требованиями Федерального закона №131 от 06.10.2003г."Об общих прин...»

«9 класс 1 семестр Контрольная работа по географии № 1 Раздел 1 Регионы России, Раздел 2 Европейская Россия 1 вариант1. Какая из горных систем относится к области альпийской складчатости?А) Кавказ                  Б) Ура...»

«Итоговый тест по дисциплине "Экономика" Тема: Спрос. Предложение. Рыночное равновесие. Вариант 1Рост общего уровня цен, сопровождающийся общим падением производства – это: инфляция; стагфляция; стагнация; дефляция.Предположим, Вы получили на заводе зарплату, положили деньги в корзину и зашли по дороге позвонить в телеф...»

«Б.7 Учёт и санкционирование выплат БАРМ 00002-39 34 54-3.pdf стр. 142 "3.8.4 Учёт и санкционирование выплат" Оглавление Список сокращений 1 Краткое описание 1 Заявка БУ/АУ на выплату средств2 Выгрузка в XML5 Список сокращений ЭД – электронный документ. БУ – бюджетное учреждение. АУ – автономное учреждение. Краткое о...»

«Икорочки не желаете? или Привет от Юрия Водилова, который слов на ветер не бросает Несмотря на жесткие экономические санкции США и Евросоюза в отношении России, которые значительно препятствуют росту российской экономики, тюменский бизнес жив – это н...»

«СОДЕРЖАНИЕ Введение -1. СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА 2. Методы исследования -3. Экспериментальная часть4. Технохимический контроль и стандартизация 5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 6. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7. Список используемой литературы Введение. Многие тысячелетия технология и техника производства хлеба оставались практически неизм...»

«УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТАКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080105.65 “ФИНАНСЫ И КРЕДИТ”КАФЕДРА ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТАСПЕЦИАЛИЗАЦИЯ "ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ" Допустить к защите Зав. кафедрой _ /Черевко А.С./ "_"2010г. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Тема: Оценка...»








 
2017 www.docx.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - интернет материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.